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IDV - Service |
| Unsere Serviceleistungen sichern Ihre Investitionen |
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| Damit Sie keine Zeit durch EDV-Probleme
verlieren, muß Ihre EDV vom ersten Tag an fehlerfrei funktionieren und bei Bedarf ein
kompetenter Partner mit Rat und Tat zur Verfügung stehen. Wir bieten Ihnen dafür umfangreiche Serviceleistungen an:
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| Installation und Konfiguration |
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| IDV übernimmt die Installation einzelner PCs bis hin zu gesamten Netzwerken
mit Anbindung von Filialen oder Heim-Arbeitsplätzen und
realisiert maßgeschneiderte Komplettlösungen für Ihren Bedarf.
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| Telefon-Hotline |
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| Bei Problemen mit Ihrer Hard- oder Software
oder Fragen zur Bedienung Ihrer Geräte können unsere bestens ausgebildeten
Mitarbeiter zumeist schon am Telefon eine rasche Problemlösung bieten.
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| Beratung vor und nach dem Kauf |
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| Wir beraten Sie sowohl im Vorfeld als auch während und nach einer
Projektdurchführung kompetent und engagiert, damit Ihre EDV-Lösungen auch
auf lange Sicht Ihren Anforderungen entsprechen.
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| Anwendersupport |
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| Unsere Hilfestellung umfaßt neben der Einschulung und Unterstützung der Anwender von
Individualsoftware auch den Support für Standardapplikationen wie Windows98/NT, Novell
Netware und Textverarbeitung oder Tabellenkalkulation. Individualschulungen direkt in Ihrem Büro oder Kanzlei gewährleisten optimalen Lernerfolg.
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| Telekom-Beratung |
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Wir beraten Sie gerne über die Möglichkeiten der Kostensenkung durch Umstieg auf moderne ISDN/VOIP-Telefonanlagen und effiziente Nutzung der neuen privaten Telefongesellschaften.
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| Leasing und Versicherung |
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In Zusammenarbeit mit den größten Leasing- und Versicherungsgesellschaften bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Finanzierungsmodelle und indiviuelle "Vollkasko"-Versicherungen für ihre komplette EDV (v.a. auch für Notebooks und gegen Softwarefehler)
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